Polityka prywatności
Jakie dane zbieramy, po co, jak długo je trzymamy i co możesz z nimi zrobić.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem kontakt@tuningstore.pl lub telefonicznie.
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator za pośrednictwem strony internetowej oraz innych form komunikacji zbiera i przetwarza poniżej wyszczególnione dane osobowe Użytkowników:
- przy składaniu zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto) lub wybrany paczkomat, opcjonalnie uwagi do zamówienia,
- przy zakładaniu konta: adres e-mail, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej), imię i nazwisko oraz — jeśli je podasz — telefon i adres,
- przy zapisie do newslettera: adres e-mail,
- przy kontakcie przez formularz: imię, adres e-mail i treść wiadomości.
Zakres danych jest ograniczony do tego, co jest niezbędne do realizacji zamówienia i kontaktu. Nie zbieramy danych wrażliwych.
3. Cel i czas przetwarzania danych
Cel: przetwarzanie Państwa danych osobowych pozwala nam na świadczenie usług, m.in. utrzymanie Państwa konta, realizowanie zamówień, kontakt związany z wykonaniem umowy, rozpatrywanie reklamacji i zwrotów, a także — po wyrażeniu odrębnej zgody — przesyłanie informacji marketingowych (w tym newslettera).
Czas: dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz na czas zgodny z obowiązującymi przepisami, z uwzględnieniem przedawnienia roszczeń oraz zobowiązań podatkowych (dokumenty sprzedaży — 5 lat licząc od końca roku podatkowego). Dane osobowe, na przetwarzanie których wyrazili Państwo zgodę, będą przechowywane do czasu cofnięcia przez Państwa zgody.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, założenia konta lub uzyskania odpowiedzi na wiadomość. Niepodanie danych uniemożliwia realizację tych usług. Zgoda na otrzymywanie newslettera jest w pełni dobrowolna i można ją w każdej chwili wycofać.
5. Twoje prawa
Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora niezwłocznego ich usunięcia („prawo do zapomnienia"). Przysługuje Państwu również prawo do ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres administratora danych osobowych: kontakt@tuningstore.pl. Posiadacze konta mogą samodzielnie przeglądać i zmieniać swoje dane w zakładce Moje konto.
6. Skarga do organu nadzorczego
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Profilowanie
Strona internetowa nie korzysta z profilowania.
Nie prowadzimy remarketingu ani nie przekazujemy danych do sieci reklamowych. Treści w sklepie nie są personalizowane na podstawie Państwa zachowania.
8. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu i w zakresie niezbędnym do wykonania usługi:
- Supabase — hosting bazy danych i obsługa kont użytkowników,
- Brevo — wysyłka e-maili transakcyjnych (potwierdzenia zamówień, powiadomienia) oraz newslettera,
- InPost / firmy kurierskie — dane niezbędne do doręczenia przesyłki,
- ING Bank Śląski S.A. — obsługa płatności ING Pay (po uruchomieniu tej metody),
- Google Analytics — statystyki odwiedzin, wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody na pliki cookies analityczne.
9. Pliki cookies
Zasady korzystania z plików cookies, w tym możliwość wycofania zgody na cookies analityczne, opisane są w Polityce cookies.
Pytania dotyczące danych osobowych? Napisz do nas.
