Deklaracja dostępności

TuningStore zobowiązuje się zapewnić dostępność swojego sklepu internetowego zgodnie ze standardem WCAG 2.2 na poziomie AA. Traktujemy dostępność jako element jakości sklepu, a nie jednorazowy audyt — sprawdzamy ją automatycznie przy każdej większej zmianie i poprawiamy to, co wychodzi.

Deklaracja dotyczy strony tuningstore.pl wraz ze wszystkimi podstronami sklepu.

Sklep jest częściowo zgodny ze standardem WCAG 2.2 na poziomie AA — z powodu ograniczeń wymienionych niżej.

Zgodność oceniliśmy samodzielnie, łącząc audyt automatyczny (axe-core, reguły WCAG 2.0, 2.1 i 2.2 na poziomach A i AA, uruchamiany na każdym typie strony w motywie jasnym i ciemnym) z ręcznym sprawdzeniem obsługi klawiaturą. Nie zlecaliśmy dotąd audytu zewnętrznego. Narzędzia automatyczne wykrywają tylko część kryteriów WCAG, dlatego nie deklarujemy zgodności pełnej — mimo że audyt automatyczny przechodzi bez błędów.

• Obsługa klawiaturą — całą stronę, w tym wyszukiwarkę, filtry i koszyk, da się obsłużyć bez myszy. Aktywny element jest zawsze widocznie zaznaczony.
• Kontrast — kolory tekstu spełniają minimum 4,5:1 (3:1 dla dużego tekstu) w obu motywach, jasnym i ciemnym.
• Linki w tekście są podkreślone, a nie wyróżnione samym kolorem — działają też przy daltonizmie.
• Etykiety pól — każde pole formularza ma nazwę czytaną przez czytnik ekranu, także tam, gdzie wizualnie widać tylko podpowiedź w polu.
• Struktura strony — nagłówki, listy i punkty orientacyjne (nagłówek, nawigacja, treść główna, stopka) są opisane semantycznie, więc czytnik ekranu może po nich skakać.
• Opisy zdjęć — zdjęcia produktów mają tekst alternatywny; grafiki czysto dekoracyjne są przed czytnikami ukryte, żeby nie zaśmiecać odczytu.
• Treść bez JavaScriptu — strony są generowane statycznie, więc treść jest dostępna także wtedy, gdy skrypty się nie wykonają.
• Powiększanie — układ działa przy powiększeniu do 200% i na wąskich ekranach, bez przewijania w poziomie.

Rzeczy, o których wiemy i które chcemy poprawić:

• Mapa paczkomatów InPost przy wyborze dostawy to komponent zewnętrzny — nie mamy wpływu na jego dostępność. Jeśli sprawia problem, numer paczkomatu można wpisać ręcznie w polu obok mapy, a w razie potrzeby podamy go za Ciebie telefonicznie.
• Bramka płatnicza ING Pay działa poza naszym serwisem i odpowiada za nią ING. Alternatywą jest zwykły przelew bankowy — dane do przelewu wysyłamy e-mailem po złożeniu zamówienia.
• Opisy zdjęć generujemy z nazwy produktu. Są poprawne, ale bywają ogólne — stopniowo zastępujemy je opisami pisanymi ręcznie.
• Nie zlecaliśmy audytu zewnętrznego ani testów z udziałem osób korzystających z technologii asystujących. Chcemy to zrobić.

Jeśli coś jest nie do przejścia — pole bez etykiety, zbyt niski kontrast, element nie do kliknięcia z klawiatury — napisz. Traktujemy takie zgłoszenia priorytetowo i odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych. Jeżeli poprawka wymaga więcej czasu, damy znać, kiedy jej się spodziewać.

• E-mail: kontakt@tuningstore.pl
• Telefon: +48 797 554 445
• Formularz: strona kontaktu

W zgłoszeniu pomaga podanie adresu strony i tego, czego nie dało się zrobić. Jeśli korzystasz z czytnika ekranu lub innej technologii asystującej, napisz jakiej — łatwiej nam wtedy odtworzyć problem.

Nie chcemy, żeby dostępność sklepu decydowała o tym, czy da się u nas kupić. Zamówienie złożymy za Ciebie telefonicznie lub mailowo — dobierzemy część pod model auta, podamy cenę i koszt dostawy, a potwierdzenie wyślemy e-mailem. Ta sama droga działa przy zwrocie i reklamacji; zasady opisaliśmy na stronie Zwroty i reklamacje.

• Data sporządzenia deklaracji: 11 sierpnia 2026
• Data ostatniego przeglądu: 11 sierpnia 2026
• Metoda oceny: samoocena podmiotu (audyt automatyczny axe-core + testy klawiaturowe)
• Standard odniesienia: WCAG 2.2, poziom AA

Deklarację przeglądamy przy każdej większej zmianie sklepu, nie rzadziej niż raz w roku.